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CAP 26000 : Responsabilité Sociétale

Développement durable et Responsabilité Sociétale : de l'intention l'action

Le Contexte

Depuis plus de vingt ans, nombre de textes, déclaration de principes et initiatives ont donné corps au concept de développement durable, dans ses trois volets : environnemental,économique et social.

Aujourd’hui, chaque organisation peut contribuer concrètement à cette ambition planétaire et affirmer sa volonté de fonctionner en adoptant des pratiques socialement responsables et en s’appuyant sur une stratégie cohérente et transparente.

Solution

ISO 26000 : des lignes directrices pour une démarche harmonisée :
Publié début novembre 2010, le texte de la norme ISO 26000 fournit des lignes directrices et un schéma de réflixion à l’échelle mondiale, pour la responsabilité sociétale de tout type d’organisations. Élaborée dans le

respect d’un équilibre Nord-Sud, grâce à la contribution de plus de 90 pays et 40 organisations internationales,  la norme ISO 26000 donne un cadre de référence, visant à créer un consensus international sur le sens de la résponsabilité sociétale, autour de sept questions centrales : Gouvernance, Droit de l’Homme, Relations et conditions de travail, Environnement, Loyauté des pratiques, Questions relatives aux consommateurs, Communautés et développement local.

Contenant des grandes orientations et non des exigences, ISO 26000 n’est de ce fait pas destinée à la certification. La norme a pour objet de guider toute organisation dans la mise en oeuvre des meilleures pratiques, en laissant à chaque entité le choix des principes pour les quels elle souhaite s’engager.

CAP 26000 : l’évaluation concrète des performances :
Afin de permettre à toute organisation de disposer d’indicateurs fiables et d’afficher sa politique de développement durable de manière transparente et précise, Bureau Veritas Certification a développé CAP 26000, outil d’évaluation et de mesure des progrès accomplis.
c’est un outil qui tient compte des priorités de l’organisation, de sa taille, de sa stratégie et de ses objectifs.

• À partir d’une photographie de la situation à l’instant T , le suivi dans le temps des indicateurs pertinents.
• Un résultat fiable pour communiquer sur les performances et les améliorations et démontrer son exemplarité.
• L’intégration facilitée des exigences des donneurs d’ordre sur les volets sociaux.
• Une restitution de la prise en compte des échanges avec les parties prenantes.
• Une méthode pour structurer son organisation et formaliser ses attentes auprès de ses fournisseurs (supply chain).

Une vision synthétique de la politique de développement durable :
CAP 26000 permet d’obtenir une évaluation sur les 4 dimensions fondamentals de la responsabilité sociétale : Intégration de la responsabilité sociétale, Implication des parties prenantes, Communication et transparence, Résultat et progrès.
Pour chacune de ses dimensions, le résultat est détaillé et commenté, facilitant la détermination des enjeux-clés, le pilotage et l’engagement des actions de progrès.

Une démarche en quatre phases, adaptée à chaque organisation :
• Découverte : Se déroulant au Siège de l’organisation, elle fixe le périmètre d’intervention et permet de comprendre la stratégie de développement durable en cours.
• Auto-évaluation : A partir d’un questionnaire adapté, les données sont complétées par l’organisation et sont illustrées à l’aide de situations précises. Cette phase est optionnelle.
• Évaluation sur site : L’audit sur site s’appuie sur des entretiens, observations, analyses documentaires et croisements d’informations. Elle comporte une phase de consultation des parties prenantes internes et externes.
• Synthèse : Les conclusions des auditeurs et l’attestation sont détaillées et renseignées.

Elles facilitent et structurent la communication et deviennent des outils pour répondre aux questions des différentes parties prenantes.


Pourquoi choisir Bureau Veritas ?

• Expertise : Bureau Veritas est le leader mondial de la certification, avec 60 000 clients dans 110 pays.
• Reconnaissance : Bureau Veritas est reconnu par plus de 35 organismes d’accréditation nationaux et internationaux.
• Réseau : nous sommes présents dans 140 Pays. Vous bénéficiez d’un double avantage :
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